配送ポリシー

【配送ポリシー】

■発送元について
Calmoraの商品は、すべて海外の提携倉庫から直接発送しております。現地の提携業者のもとで、発送前に検品・梱包を行っております。

■お届けまでの目安期間
ご決済確認後、商品到着まで通常2〜3週間程度お時間をいただいております。
（※商品や配送状況により、4週間以上かかる場合がございます。）
※日数は営業日（月〜金）を基準としております。土日祝はお取り寄せ・発送業務をお休みしております。

■発送〜到着までの流れ
ご注文
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当社発注（お取り寄せ）：約7〜10営業日
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海外発送：約5営業日
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国内配送：約1〜2日
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お届け

■配送料
通常配送は¥870、ご注文合計¥7,000以上で送料無料です。詳細な送料は各商品ページ・カートにてご確認いただけます。

■在庫について
まれに、ご注文後に在庫切れが判明する場合がございます。その際は速やかにご連絡の上、キャンセル・返金にて対応させていただきます。

■ご不在時の対応
ポスト投函便の場合はポストに投函いたします。宅配便の場合は不在票が入りますので、お客様ご自身で再配達のご依頼をお願いいたします。
長期間ご不在等により商品が海外倉庫へ返送された場合、保管期間内であれば再発送可能ですが、その際は追加の返送手数料をご負担いただきます。
配送先住所の誤りにより返送となった場合、日本国内への返送後は着払いにて再発送いたします。

■配送エリア
日本国内のみ配送しております。

■お問い合わせ
配送状況に関するお問い合わせは、下記メールアドレスまでご連絡ください。
info@calmora.store